Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc đăng nhập vào xsmb 2015, bạn mặc nhiên đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa xsmb 2015 (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do xsmb 2015 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, nổ hũ, casino trực tuyến và các sản phẩm giải trí liên quan.
Bằng cách truy cập trang web, tải xuống ứng dụng di động hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsmb 2015, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi game Có Trách nhiệm.
Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng dịch vụ, tùy điều kiện nào đến trước. xsmb 2015 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên xsmb 2015. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Khi đăng ký, thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính trong quá trình xử lý rút tiền và hỗ trợ tài khoản.
Tất cả các giao dịch cá cược trên xsmb 2015 được coi là có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức của từng môn thể thao hoặc nhà cung cấp game tương ứng.
Mức cược tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo từng loại kèo, sự kiện và giai đoạn trong trận đấu. Các mức giới hạn cụ thể luôn được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này trước khi xác nhận cược.
xsmb 2015 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và tuân theo quy trình xác thực 2 bước. xsmb 2015 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (CMND/CCCD, ảnh chụp thẻ ngân hàng) nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của thành viên.
Các chương trình khuyến mãi của xsmb 2015 bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền thua cược hàng tuần, cược miễn phí cho sự kiện lớn và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi.
Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, xsmb 2015 nghiêm cấm các hành vi sau đây:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsmb 2015 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, nhận định soi kèo, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho xsmb 2015.
Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ xsmb 2015 mà không có văn bản cho phép rõ ràng. Việc trích dẫn thông tin cho mục đích cá nhân phi thương mại được cho phép, miễn là ghi rõ nguồn là xsmb 2015.
xsmb 2015 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn hoặc lỗi. Nền tảng nỗ lực duy trì uptime trên 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện diện rộng hoặc thiên tai.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của xsmb 2015 qua live chat hoặc email. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
xsmb 2015 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, quyết định của xsmb 2015 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
xsmb 2015 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên trang chủ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của xsmb 2015, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:
Những nguyên tắc chúng tôi giữ vững trong từng điều khoản
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân trên xsmb 2015 đều được mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thành viên.
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và quy tắc cược đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều kiện ẩn hay ngôn ngữ gây nhầm lẫn.
Rút tiền về MoMo, ZaloPay, ViettelPay được xử lý trong 15 phút. xsmb 2015 cam kết không giữ tiền của thành viên quá thời hạn quy định.
Mọi tranh chấp đều được xem xét công bằng với đầy đủ bằng chứng. Thành viên có quyền khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 48 giờ.
xsmb 2015 cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và đường dây hỗ trợ dành riêng cho người chơi cần kiểm soát thói quen giải trí.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt bản địa sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp từ 50.000 ₫ qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu khám phá hàng nghìn sự kiện thể thao, nổ hũ và casino tại xsmb 2015 ngay hôm nay.